[服务对象]

在国内市场上销售的使用“必胜克”商标的充电器及电源适配器的经销商或代理商。

[12个月质保期]

凡属充电器的“电气性能问题”造成的不良，承诺自产品出厂之日起(以销售开单之日计起)12个月内, 可将不良产品退还我司位于深圳售后服务部, 我们为您提供免费维修或置换服务。产品外壳、充电连接线、外包装等属消耗类材料，无售后服务。

[维修周期]

我们在收到您送修的维修产品之日起,将在7个工作日内修复产品并寄回(不含运输过程中的时间), 对由于特殊原因而不能短期内修复的故障, 我们会酌情与客户另行确认维修周期。

[维修费用]

在保修期内的产品, 但不符合保修范围的维修产品, 我们只收取物料成本费;超过保修期限的维修产品, 收取材料费和维修费。

[运输费用]

在上述情况中,产品运送至我司的费用由客户负担, 产品返还客户的费用由我们负担。

[保修范围]

有以下情况者将不属于保修范围:

1. 缺少部件、物理(运输)损坏、雷击、进水、非正常的电压和使用造成的损坏。

2. 由于误用、滥用(违反安全使用方法、使用环境和注意事项)造成的电路板电子元件的严重烧毁等损坏。

3. 由未经我司授权许可的人员对产品进行了拆卸、维修或者改装而产生的损坏。

4. 由于客户放置不当造成产品外壳有严重破损或严重刮伤等现象。

[经销商须知]

1. 维修品在寄出时,必须填写《客户送修单》, 产品故障应当尽可能在送修单中的“不良现象”栏中详细说明故障现象, 以便工程师能准确迅速地为您提供维修服务。

2. 请您写明准确的地址、电话、传真、联系人,以便我们能和您及时联系及维修品准确返回。

3. 返还产品时注意采用安全可靠的包装及运输方式, 以避免由于运输造成更加严重的损坏, 建议客户办理运输的保险,对于途中由于运输原因或其它不可抗拒原因造成的损失,我司不承担赔偿。